上一篇文章有提到了一個劇本，閉上眼睛想想，付錢的同時還省了些什麼？紅利卡、折價券、發票。
先來談談紅利卡，第一個來看的就是國內超商的點數貼紙。比較起會員點數，貼紙點數可以發現有三個成功的關鍵因素：
一、越「簡單」越「能看見」的積點方式越有吸引力：
國內有很多大型的點數系統，如HappyGo, 家樂福, 全聯, iCash。請各位思考一下，你知道現在你的全聯卡或iCash 內有多少點數嗎？大部分的人都是不知道，只有當結帳的時候，店員問你：您還有xx點，要不要折扣呢？通常思考不到一秒，回答：「好！」這個時候消費者的念頭大概就是，喔！可以少十塊。
但若換做點數貼紙，拿到貼紙之後，回家把貼紙貼上，一目了然的可以看見，消費者可以思考的範圍就更多了：「還有四格我可以換咖啡」、「還有六格我可以換冰淇淋」、「還有十格我可以換公仔。」、「我貼紙多了一張，他缺了一張，那可以跟他交換看看不同家的貼紙」
貼紙讓購買成為一個目標，而不是如會員紅利一樣成為一個不到一秒的念頭！這在行銷的上面就有很大的差異了！你佔有消費者心目中的地位到底有多少？這就是貼紙的優勢！
「簡單」 - 簡單取得，貼了就可以換
「一目了然」- 貼幾格可以換什麼？我還缺幾格？
二、可以交換的樂趣
一般的會員點數，因為出發點就是要維持著客戶，綁住客戶的習慣，點數通常都是累積在客戶的戶頭裡面。不過慢慢的有全家卡的出現（如家樂福，全家人可供用一個帳戶，但同時發行好幾張），一家的消費都可以累積在同一個帳戶當中。不過這還是跳不出，「增加顧客忠誠度」的思維中。紅利貼紙跳出了這個思維，他創造了「不只是顧客忠誠」還有「顧客的顧客也可以一起忠誠」的方式。
交換就是個方式！辦公室裡面或教室裡面，有些人可能買了一杯飲料，得到了一些點數，不需要，就隨手可以丟給需要的人。而不同超商發行的贈品或優惠，因為不同的喜好，有些人就會特別收集某一家的點數。若點數可以流通，點數不僅是可促成這個人在這家店的再消費，更可以促成他的朋友因為拿到點數，也一起來這邊消費。更多一點，合作的廠商也因為紅利的交換，招來一些原本不會上門的顧客。
行銷中最難的是開拓新客戶，如何兼具開拓與保持舊客戶，交換點數是一個讓顧客既流動又固定的方式！
三、異業結盟的最佳典範
一杯星巴克咖啡，與本次消費折抵20塊錢？ 請問，何者比較吸引你呢？
其實服務提供者成本是差不多的，但星巴克咖啡在消費者心中已經有了「那是上百元的東西」的價值。不僅如此，多多少少還滿足了心中一點點小小的虛榮感（比較起省了二十塊錢，星巴克咖啡給你的感覺會持續好幾倍）
紅利點數最早出現在信用卡的消費上，多少點可以換什麼什麼。這種通常是銀行一個部門或委外經營這樣的兌換，兌換的東西包羅萬象。但是不會有人為了點數特地去做消費，只有在選擇信用卡的時候，會思考一下，哪一張在這邊刷比較有利。
而目前看到的紅利貼紙，卻帶來另外一個思考！紅利貼紙的經營廠商，不再只是自己去找廠商來，在網頁上告訴你多少點可以換機票、換名牌包。而是找知名的餐飲、觀光業者，從消費者身邊出發，掌握兩個原則：金額小且集點速度快。
午餐你可以到隔壁便當店買，你也可以到超商去買。但你的一念之間，你會選擇超商，因為你知道在多花一個便當的錢，你就可以換到一個公仔、或是某家餐廳的折價優惠。再也不用仔細計算，要累積三四十萬點（可能相當於上百萬的花費）才能換一張來回機票。（也許自己還不一定有時間去坐這一趟！）另外，一天在超商收到個兩張貼紙，只要一個禮拜的時間，你就可以換到你想要的東西。以一般上班族的花費情況來看，集到一張機票那是很遙遠的事情。
貼紙之所以會成功，筆者認為就是異業結盟的綜效。紅利的發行者增加了客源與收入，而可使用紅利點數的店家，增加了來客數，雖然單品毛利低了一點（算起來也許根本沒有差到多少），但卻可以衝高整體營業額。而消費者可以在沒有增加花費所得的情況下，多享受到其他行業業者的服務。
紅利營造的是種三贏的局面，相信這將會是未來消費市場持續擴大的一種行銷手法。
說了這麼多，筆者想談到重點是，NFC是一個將這樣遊戲集大化的一個關鍵技術！
前一篇文章說過，手機會是每個人現在必備的物品。換言之NFC手機就是一張必帶的紅利卡。根據上面所提到的整理，一一剖析為什麼NFC是促成紅利點數邁向光明大道的最後一根稻草：
1. 簡單、一目了然（看的見）
比起付賬的時候，直接將點數寫入手機中，或利用手機去觸碰一張RFID標籤，貼貼紙這件事情反而變得麻煩且多餘。貼紙可能會掉、可能會忘了貼、可能...我根本沒有去拿那張集貼本、甚至過了兌換日期我還呆呆的拿去換。
NFC手機可以直接在手機螢幕上查詢點數，手機只需告訴你，在集兩點，你就可以用手機碰一下換一瓶自動販賣機的飲料、換一份薯條。當你集到個點數的時候，手機可以透過網路下載點數兌換列表，在螢幕上就可以簡單的提醒你，現在可以換什麼？或著是你想要把這東西換給誰？
舉個例子來說，告訴你現在可以換一杯星巴克。但自己其實是不喝咖啡的，但女友愛喝，點一下子，直接將點數兌換後，如簡訊一樣傳到女友的手機上。「將將～親愛的，我知道你喜歡喝咖啡，來一杯吧！」女友就可以這樣拿去兌換了。比起貼紙來，NFC可以發揮的空間更多、更簡單、更大！
2. 交換
前面已經有用女友與咖啡的例子稍微提了一下交換的優勢。不過別忘了，NFC內有P2P模式。兩隻手機輕輕一點，也可以完成點數的交換。不管是在身邊的朋友，還是在遠方的朋友，通通可以利用NFC手機完成點數的交換。點數流通，就會更廣！
3.異業結盟
這也是女友與咖啡的例子提到的一點，那這筆消費的作用不僅是停留在這個消費結束就停止。NFC手機有通訊功能，可以在點數到期之前，提供不同行業消費展延的優惠。如果你還缺兩點，你就可以換一杯咖啡，但明天就要到期。如果系統自動告訴你，你今天之內如果到某幾家店去消費，不僅可以獲得點數，點數還可以馬上展延兩個禮拜。相信消費者會相當的心動！不過這就牽涉到，這某幾家店是不是「可替代」的。
舉個例子來說，我每週都會買一些日常用品如衛生紙，在我們家附近有好幾家超市，價差都不大，但如果「某幾家」店裡有賣衛生紙，我可能就因為點數的關係，多走幾步路去買。但若結盟的店家是如賣洋酒的店，消費者大概就不會為了展延去特定買一瓶。
從以上看來，NFC技術是不是可以大大增加在紅利點數上的行銷性呢？答案應該是肯定的。
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